Изменение заказа, отмена заказа, исправление ошибки в заказе

В системе интернет-заказа предусмотрена функция самостоятельной отмены покупателем заказа до его обработки и оплаты.

При оформлении заказа покупателю отправляется электронное письмо с составом заказа.

Самостоятельное редактирование состава оформленного заказа невозможно; поэтому, в случае обнаружения ошибки, вы должны отменить ошибочный заказ и сформировать новый, либо связаться с менеджером лаборатории.

Замена формы оплаты

Форма оплаты заказа «Наличные» для ЗТЦ НЕОДЕНТ не применяется. 

Возврат платежа

Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 10 дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Зачисление денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.